产品与服务资料查询
让团队按问题查找可使用的产品手册、服务规则和说明。
从这些具体需求开始
整理企业文档、使用权限和代表性问题，围绕带来源问答与具体流程验证原型。
内部文档检索与问答
为经确认的资料建立结构，核对回答来源与权限范围。
具体流程的原型验证
围绕整理资料、生成草稿或系统对接等明确需求验证可行性。
输入清楚，产物才能核对
先明确资料、角色与需求，再约定本项目交付什么。
开始前一起准备
- 可使用文档、资料版本与更新负责人
- 使用者、角色和访问权限
- 代表性问题、正确依据与期望输出
- 涉及的流程、接口条件与费用边界
按范围交付
- 资料目录、使用范围与知识结构
- 典型问题与评估清单
- 按约定实现的问答或流程原型
- 答案来源、异常处理与测试记录
- 配置或源码、使用与维护说明（按约定）
如何验收与交接
以约定的页面、功能或内容清单为依据，逐项确认。
- 使用代表性问题核对答案、来源和无法回答时的处理。
- 核对角色权限、资料更新和数据处理边界。
- 按功能清单检查原型，不把演示当成全部业务已自动化。
- 确认模型、接口或第三方调用费用，以及人工复核责任。
与GEO服务怎样配合
作为短视频获客、GEO服务与城市建站的配套能力，整理资料、问答依据与具体协作流程。
从具体业务问题开始
沟通项目需求 →先把需求说清楚，再确认交付范围。
带上现有官网、产品服务资料或客户常问的问题，一起梳理优先事项。